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Für das Support-VPN betreibt ElabNET in Deutschland mehrere OpenVPN Server, welche die Support-VPN Verbindungen der Timberwolf Server annehmen und terminieren. Beide Seiten, der Client wie auch der Server, authentifizieren sich bei Verbindungsaufbau gegenseitig durch Kennwort und Zertifikat (doppelte gegenseitige Authentifizierung)
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